Polityka wysyłki

Wszystkie zamówienia w naszym sklepie realizujemy z maksymalną dbałością o bezpieczeństwo Twoich ubrań. Każdą paczkę przygotowujemy i zabezpieczamy osobiście. Poniżej znajdziesz szczegóły dotyczące czasu, kosztów oraz metod dostawy.

1. Czas realizacji zamówienia (przygotowanie paczki)

  • Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.

  • Uwaga: W przypadku zamówień typu pre-order lub dedykowanych dropów, czas realizacji może być dłuższy – dokładna informacja o terminie wysyłki jest wtedy zawsze podana w opisie danego produktu.

2. Metody i koszty dostawy

Wszystkie przesyłki na terenie Polski realizujemy za pośrednictwem sprawdzonej firmy kurierskiej DPD:

  • Kurier DPD (Przedpłata): 10,00zł

  • Darmowa dostawa: Dla wszystkich zamówień powyżej kwoty 200zł

3. Czas dostawy

  • Od momentu przekazania przez nas paczki kurierowi DPD, przewidywany czas doręczenia na terenie Polski to 1-2 dni robocze.

  • Kurierzy doręczają paczki od poniedziałku do piątku w godzinach roboczych.

4. Śledzenie przesyłki

  • Firma DPD prześle Ci powiadomienie e-mail/SMS w dniu doręczenia, zawierające szacowane godziny wizyty kuriera.

5. Uszkodzenia w transporcie

  • Dokładamy wszelkich starań, aby paczki były solidnie zapakowane. Jeśli jednak zauważysz, że karton lub foliopak jest widocznie uszkodzony, zalecamy otwarcie przesyłki przy kurierze i w razie uszkodzenia zawartości – spisanie z nim protokołu szkody.

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących Twojego zamówienia, skontaktuj się z nami pod adresem: prizmcontact10@gmail.com.